전라남도 강진군은 민원인이 쉽고 편리하게 민원을 신청하고 처리절차를 한눈에 알 수 있도록 민원사무편람을 제작해 민원봉사과 및 읍·면사무소 민원실에 비치했다고 밝혔다.

2020년도 민원편람은 군청 13개 부서 및 보건소, 상하수도사업소, 스포츠산업단, 읍·면에 비치돼 있다.

총 415종의 민원사무에 대해 조직개편 및 법령 제·개정사항을 반영해 수정·보완했다.

민원의 종류별로 사무안내, 신청대상자, 관련법규, 수수료, 구비서류, 처리기간과 민원처리 흐름도, 신청서식 등 민원신청에 필요한 사항을 일목요연하게 정리해 수록했다.

또한 강진군청 홈페이지에도 게시해 모든 군민들이 언제 어디서나 서식을 출력해 볼 수 있도록 접근 편의성도 높였다.

조달현 민원봉사과장은“앞으로도 민원사무편람을 지속적으로 수정·보완해 군민들이 민원서비스를 이용하는데 불편함이 없도록 군민의 눈높이에 맞춰 최상의 민원서비스를 제공하겠다”고 말했다.