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전남 화순군, “하수도 공기업, 고객만족도” ‘전국 1위2019년 지방공기업 경영평가 화순군 하수도 사업 최고 득점
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승인 2019.05.17  21:33:43
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전라남도 화순군(군수 구충곤) 하수도 공기업이 2019년 지방공기업 경영평가 고객 만족도 조사에서 전국 기초자치단체 99곳 가운데 1위를 차지했다.

   
▲ 구충곤 화순군수 (자료사진)

지방공기업 평가는 지방공기업법에 따라 지방공기업평가원이 전문업체에 의뢰해 매년 시행하는 고객만족도 조사다.

서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족 등 5개 분야를 일괄 설문지 방식으로 구성해 진행한다.

화순군 하수도 공기업은 조사 결과 전국 99기관 중 최고점을 받아 1위에, 화순군 상수도 공기업은 전국 119기관 중 22위에 올랐다.

화순군 관계자는 “내년 지방공기업 고객만족도 조사에서도 1위 자리를 지킬 수 있도록 더욱더 고객 서비스 수준을 높이겠다”고 말했다.

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