전라남도 장성군은 주민들이 신속하고 편리하게 상·하수도 요금을 확인할 수 있도록 이달부터 휴대폰 문자 메시지로 안내하는 ‘상·하수도 요금 알림 톡 서비스’를 실시한다.
 

‘상·하수도 요금 알림 톡 서비스’는 상·하수도를 사용하는 15,000여 가구 중 서비스를 신청한 가구에게 수도요금 내역을 문자로 제공한다. 문자 메시지로 받아볼 수 있는 내용은 수도 사용량과 사용료, 체납액, 가상계좌 등이며, 신청을 희망하는 가구는 장성군 맑은물관리사업소 및 읍·면 행정복지센터를 직접 방문하거나 전화로 신청하면 된다.

장성군은 상·하수도 알림 톡 서비스를 통해 주민들의 편의가 향상될 것으로 기대하고 있다. 고지서 오·배송 및 분실로 인한 주민들의 불편을 미연에 방지할 수 있고, 종이 고지서보다 신속하게 요금을 확인할 수 있기 때문이다. 아울러 종이 고지서 제작 및 발송 비용이 절감되고 고지서 미도달과 분실에 따른 체납을 줄일 수 있을 것으로 본다.

군 관계자는 “언제 어디서든 문자 메시지를 통해 상·하수도 요금을 확인할 수 있어 군민들의 편의가 제고될 뿐만 아니라 납부율도 증가될 것으로 기대한다”며 “상·하수도 사용가구의 많은 신청을 바란다”고 말했다.